Términos de servicioÑAQUE Editora
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CONDICIONES DE COMPRA CLIENTES

Formas de pago.

El pago del pedido se efectuará en alguna de las formas que se indican a continuación, a elección del comprador, para los pedidos digitales solo se podrán efectuar el pago mediante pago con tarjeta:

. Con tarjeta de crédito

. Contra reembolso

ÑAQUE hará entrega de la correspondiente factura al cliente en el momento de entrega del pedido.

Si desea otra forma de pago, póngase en contacto con Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Formas y condiciones de envío (válidas para España)

Los libros se enviarán por agencia a la dirección indicada en el pedido.

Los pedidos cuyo importe sea inferior a 30 € conllevarán unos gastos de envío de 6 €.

Los pedidos cuyo importe sea igual o superior a 30 € no conllevarán gastos de envío.

Los envíos contra reembolso conllevarán unos gastos de envío-cobro de 8,50 € sea cual sea el importe del pedido.

Si la dirección de envío es fuera de España, consulte condiciones de envío a través de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Cancelaciones y devoluciones

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, lo consideraremos una devolución.

Las devoluciones pueden hacerse hasta 15 días después de haber recibido el producto. El envío de la devolución se realizará por agencia de transporte con los gastos a cargo del cliente. El importe de la compra no se devolverá, pero se podrá utilizar en otra compra.

Quedan excluidas aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido. En ese caso, ÑAQUE se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual. También nos haremos cargo de los gastos de devolución y de envío. Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe.

En los ebooks no se admitirá la devolución ni se reintegrará el importe.

 

 

 

CONDICIONES DE COMPRA PARA LIBRERÍAS

Formas de pago.

El pago del pedido se efectuará en alguna de las formas que se indican a continuación, a elección del comprador:

. Con tarjeta de crédito

. Con cargo a su cuenta corriente

ÑAQUE hará entrega de la correspondiente factura al cliente en el momento de entrega del pedido. El cargo a la tarjeta de crédito o a la cuenta se hará en el momento del envío.

Si desea otra forma de pago, póngase en contacto con Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Formas y condiciones de envío (válidas para España)

Los pedidos no conllevarán gastos de envío.

· Pedidos con importe inferior a 60 €

Descuento: 25%

Forma de envío: Servicio de Correos

· Pedidos con importe igual o superior a 60 € e inferior a 100 €

Descuento: 25%

Forma de envío: Agencia de transporte urgente

· Pedidos con importe igual o superior a 100 €

Descuento: 30%

Forma de envío: Agencia de transporte urgente

Si la dirección de envío es fuera de España, consulte condiciones de envío a través de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Cancelaciones y devoluciones

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, lo consideraremos una devolución.

Las devoluciones pueden hacerse hasta 15 días después de haber recibido el producto. El envío de la devolución se realizará por agencia de transporte con los gastos a cargo del cliente. El importe de la compra no se devolverá, pero se podrá utilizar en otra compra.

Quedan excluidas aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido. En ese caso, ÑAQUE se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual. También nos haremos cargo de los gastos de devolución y de envío. Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe.

En los ebooks no se admitirá la devolución ni se reintegrará el importe.


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